A Westwing oferece algumas opções para sua entrega dentro das seguintes regras:
Para moradores de prédios: realizamos a entrega de produtos grandes (sofás, móveis montados, etc) até os apartamentos, observado que:
- As dimensões dos itens adquiridos devem estar dentro dos limites das medidas do prédio (hall de entrada, corredores, escadas, elevadores, etc)
- Para edifícios sem elevadores ou que o acesso seja possível somente por escadas, subiremos com o produto apenas até o terceiro andar
- Movimentações do produto dentro do apartamento não são permitidas para preservar a integridade do local
Atente-se: Produtos pequenos são deixados na portaria aos cuidados do recebedor ou do porteiro.
Para moradores de casa: realizamos a entrega de produtos dentro das residências, observado que:
- As dimensões dos produtos devem estar dentro dos limites da casa (portas, corredores, escadas, etc)
- No caso de residências com mais de um andar, a equipe de entrega não realiza movimentações do produto dentro da casa para preservar a integridade do local.