Sentimos muito pelo ocorrido!
Um ou mais itens do seu pedido precisaram ser cancelados porque nosso fornecedor informou problemas de abastecimento, impossibilitando a entrega dos produtos afetados.
Quando isso acontece, enviamos um e-mail com todas as informações sobre o cancelamento e as opções de reembolso disponíveis para você.
Caso tenha utilizado saldo do Westback na compra, o valor proporcional aos itens cancelados será adicionado em breve à sua carteira digital.
Sabemos o quanto você estava esperando por seus produtos e pedimos desculpas por essa experiência. Estamos sempre trabalhando com nossos fornecedores para evitar que situações como essa aconteçam novamente.